追求现代科技,引领智慧生活0755-23779656E-mail:hswen@szhuasi.com
服务中心
联系我们

深圳市华思信息科技有限公司

联系人:张经理

商务直线:0755-23779656

手机:13612999935

微信:13612999935

商务 QQ:12890070

E-mail:12890070@qq.com

公司地址:广东省深圳市龙华区清湖社区清吉路恒博创新科技产业园4楼401

维修流程
您的位置: 主页 > 服务中心 > 维修流程
报修流程

当您所使用的华思信息产品出现异常时,请首先通过电话、邮件等方式联系我们、我们的专业服务人员会通过电话向您了解产品信息及故障表现,帮您做初步判断,请予以积极配合;如确认为硬件故障,请按服务人员提供的详细地址,送往或寄送(寄送费用由寄送方承担)到指定的维修网点地址,我们将根据保修卡上的信息及故障情况诊断是免费维修还是有偿维修服务,若为有偿维修,我们维修工程师在判断出维修收费标准后通知您,在征得您同意后再进行进一步的维修。
保修期内产品出现故障,特殊情况不能影响系统正常运行时,华思信息维修客服可考虑是否立即给您发送一个替换产品或配件,提供替换产品或配件前,请提供详细的产品型号、产品的性能及购买时的个性需求等信息供我们更快速给你匹配更换的产品及配件、您的公司名称、联系地址、联系人员等信息,并且您在收到替换产品或配件的一周内,将故障产品或配件返还给华思信息维修部,否则,您有责任按零售价支付更换产品或配件的费用,而且后续不再享受更换服务。

报修流程图:
 

关于我们
· 企业简介
· 组织结构
· 企业文化
· 资质荣誉
· 服务承诺
· 合作伙伴
新闻中心
· 公司新闻
· 行业要闻
产品与服务
· 订餐点餐系统
· 人脸消费机
· 刷卡消费机
· 水控/电控机
· 称重餐台系统
· 云平台系统
案例展示
· 人脸消费案例
· 食堂订餐案例
· 食堂收费案例
· 考勤门禁案例
· 水控电控案例
· 通道闸案例
解决方案
· 企业一卡通
· 人脸消费
· 水控电控
· 人行通道闸
关注我们
扫描二维码关注微信
地址:深圳市龙华新区雪岗北路308号凤天创新科技产业园A1120室 版权所有:深圳市华思信息科技有限公司 ICP备案/许可证号:粤ICP备16007722号